TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Entra nel mondo Neos!

Condividi!

Il Servizio NeosApp è fornito da Neos Tech S.r.l., con sede legale in Via Baraggino n. 76, Chivasso (TO) – 10034, iscritta presso il Registro delle Imprese di TORINO (TO), n. 1079980, codice fiscale e P. IVA 09777010019, (di seguito nominato il “Fornitore del Servizio NeosApp”).

Di seguito sono specificate le condizioni generali di utilizzo del Servizio NeosApp, la cui accettazione da parte Sua è condizione indispensabile affinché Lei possa validamente utilizzare il Servizio NeosApp.

Neos Tech S.r.l. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli artt. 49 e ss. del d.lgs n. 206/2005, come modificato dal nuovo d.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, specificamente per il servizio di marketplace tra l’Utente ed il Terzo Organizzatore.

TERMINI E CONDIZIONI

Al fine di permettere la sua iscrizione ai servizi NeosApp e consentirle di accedervi, le chiediamo di prendere visione e di accettare le condizioni generali che disciplinano l’accesso ai servizi offerti. Al momento dell’iscrizione e della registrazione dei suoi dati personali lei dichiarerà di essere maggiorenne e di avere preso visione delle condizioni generali per l’accesso ai servizi, che le chiediamo di accettare espressamente mediante la sottoscrizione elettronica, facendo un click sullo spazio “Registrazione”. La dichiarazione di avere letto attentamente le condizioni generali di contratto e la loro accettazione è condizione necessaria ed indispensabile per l’accesso, l’utilizzo e la fruizione dei servizi offerti da Neos Tech S.r.l. attraverso l’applicazione NeosApp (di seguito “l’Applicazione”). Al momento della sottoscrizione delle condizioni generali le sarà anche chiesto di prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei suoi dati personali ai sensi del d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche, e le verrà chiesto di autorizzare il trattamento dei suoi dati personali, liberamente forniti, per le finalità relative all’accesso ai servizi e per eventuali altre iniziative cui lei potrà scegliere di aderire, nonché accettare espressamente le clausole specificamente indicate.

Il Ruolo di NeosApp

NeosApp rappresenta una piattaforma web e un’Applicazione dove Terzi  si avvalgono del servizio ivi offerto, in particolare della possibilità di pagare la sosta nelle città convenzionate, attraverso il proprio Smartphone o avvalendosi delle funzioni web collegate. In quanto fornitore di una piattaforma web e di una Applicazione collegata , la finalità dell’Applicazione è quella di permettere il pagamento della sosta usufruendo del credito precedentemente caricato presso la propria area riservata. In qualità di fornitore della piattaforma per il pagamento elettronico della sosta, NeosApp facilita le modalità attraverso cui pagare la sosta nelle strisce blu per le città convenzionate, ma non è responsabile della determinazione delle rispettive tariffe e delle modalità attraverso cui si svolgono dette funzioni. NeosApp rimane pertanto estranea a quanto definito dalla Amministrazione in ordine a costi e modalità del servizio, essendo essa un semplice strumento che non modifica le condizioni che intercorrono tra l’acquirente (Utente) e l’Amministrazione Comunale che ha deliberato le tariffe di sosta o l’eventuale Gestore della medesima, che agisce per conto della Amministrazione Affidante.

  1. Registrazione e accettazione delle condizioni generali del servizio

Per avere accesso alle funzionalità e ai servizi dell’Applicazione, occorre procedere alla registrazione, operazione peraltro indispensabile per effettuare un acquisto o qualsiasi attività offerta da NeosApp.Per procedere alla registrazione lei potrà scegliere tra due procedure ugualmente valide:

  • utilizzando il suo account Neos Park,
  • attraverso la procedura ordinaria, selezionando “Registra nuovo utente”
  • Per il completamento della procedura di registrazione ordinaria, le verrà chiesto di inserire:
  1. nome;
  2. cognome;
  3. password
  4. indirizzo e-mail, ecc
  • In ogni caso le verrà richiesto di fare click sul link “Dichiaro di aver preso visione dell’Informativa sulla Privacy ai sensi del d.lgs. n. 196/2003 e dichiaro di accettare i Termini e Condizioni di utilizzo dei servizi dell’Applicazione”, nonché su “Accetto specificamente, ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., gli articoli: 2, 3, 4.2, 7, 9, 10, 12.3, 13, 14 dei Termini e delle condizioni del Servizio e gli articoli: 1.2 e 5.1 della Informativa sulla Privacy” e “Dichiaro di essere maggiore di età”. Così facendo lei dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutte le condizioni, i termini e le modalità di utilizzo e fruizione dei servizi come di seguito espressamente indicati e di essere a conoscenza di tutte le caratteristiche e finalità dei servizi.
  • Nome Utente e password da lei forniti sono personali e non potranno essere usati da nessun altro soggetto terzo per accedere ai servizi NeosApp senza sua autorizzazione.
  • L’Utente si impegna a conservare il proprio Nome Utente e la propria password e di non permetterne a terzi l’utilizzo previa autorizzazione.
  • L’Utente all’atto del completamento della registrazione si impegna: a non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza dell’Applicazione o di violare la rete, utilizzare i servizi dell’Applicazione per scopi estranei alle transazioni commerciali, intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso dell’Applicazione e/o dei servizi offerti dal Servizio NeosApp.
  • L’Utente è il solo ed unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell’utilizzo del proprio Nome Utente e della propria password e, conseguentemente, con la registrazione medesima, esonera l’Applicazione da ogni responsabilità derivante da uso improprio della password medesima, da parte di soggetti terzi che siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo, della password riferibile all’Utente.
  • L’Utente, non appena ne è venuto a conoscenza, si impegna a comunicare immediatamente a Neos Tech S.r.l., via e-mail all’indirizzo assistenza@neosapp.eu, allegando copia di un documento d’identità valido – il furto e/o smarrimento dei dati di accesso (Nome Utente e/o della password) e/o divulgazione non autorizzata e/o uso non autorizzato da parte di terzi dell’account e/o della password. A seguito della segnalazione Neos Tech S.r.l. procederà alla disattivazione della registrazione e alla cancellazione di tutti gli eventuali contenuti. L’assenza di segnalazione e successiva disabilitazione determinerà responsabilità diretta ed esclusiva dell’Utente per tutti gli usi e/o abusi del suo Nome Utente e/o della sua password.
  • L’Utente potrà chiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria registrazione e dei propri dati inviando una comunicazione a Neos Tech S.r.l. al seguente indirizzo di posta elettronica assistenza@neosapp.eu. L’accordo con Neos Tech S.r.l. terminerà immediatamente dopo la ricezione della richiesta di risoluzione del presente accordo e Nome Utente e password saranno cancellati.
  • Resta inteso che Neos Tech S.r.l. non sarà in alcun caso e per alcun motivo considerato responsabile nei confronti dell’Utente ovvero di terzi per la avvenuta modifica, sospensione, interruzione e/o cessazione dei servizi.
  • A seguito della registrazione l’Applicazione è legittimata ad inviare all’Utente e-mail a contenuto amministrativo e promozionale, informazioni relative all’attività dell’account e agli acquisti, aggiornamenti circa l’Applicazione ed i relativi servizi, altre offerte promozionali, informazioni sugli acquisti effettuati dall’Utente medesimo. L’Utente può in qualsiasi momento optare di non voler più ricevere e-mail di carattere promozionale cliccando sul link di “disiscrizione” presente in calce alle e-mail aventi contenuto promozionale.
    1. L’Applicazione, inoltre, contestualmente  alla presente procedura di registrazione, invita l’Utente a consultare le condizioni relative al trattamento dei dati personali, che costituiscono parte integrante delle presenti “Termini e condizioni d’uso dell’Applicazione NeosApp”.
  • Oggetto dei servizi NeosApp
    1. Il Servizio NeosApp consiste nel  permettere il pagamento della sosta usufruendo del credito precedentemente caricato presso la propria area riservata nelle città convenzionate.
    2. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA
    3. Nel fornire il Servizio NeosApp, il Fornitore del Servizio NeosApp AGISCE PER CONTO dei Gestori della Sosta delle rispettive città e NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ nella gestione ed organizzazione del servizio, che, invece, è di competenza del Gestore. Al riguardo, si evidenzia che le informazioni pubblicate attraverso il Servizio NeosApp possono subire variazioni indipendentemente dalla volontà del Fornitore del Servizio NeosApp, che effettua solo un monitoraggio periodico dell’aggiornamento delle informazioni pubblicate su input diretti dei Gestori delle singole città aderenti al servizio.
    4. Il Fornitore del Servizio NeosApp, pertanto, non può essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali variazioni ai vari piani tariffari o ad eventuale modifiche puntuali ai medesimi non tempestivamente  comunicate a Neos Tech srl e pubblicate  attraverso il Servizio NeosApp e, a tal fine, si raccomanda di verificare SEMPRE E IN OGNI CASO se sono intervenute modificazioni nelle singole situazioni, di cui si è potuta avere contezza.
    5. Il Fornitore del Servizio NeosApp non può, altresì, essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali disagi, inconvenienti o disservizi subiti dall’utente del Servizio NeosApp per fatti dovuti ai Gestori e non imputabili in alcun modo a NeosApp e, nel caso di modifiche o variazioni/annullamento dei singoli piani tariffari  per i qual il Servizio NeosApp abbia fornito il titolo di sosta, il rimborso del relativo prezzo dovrà essere richiesto direttamente ai Gestori, oppure utilizzato in altra città.
    6. Il Fornitore del Servizio NeosApp non può, altresì, essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali disagi, inconvenienti o disservizi subiti dall’Utente del Servizio NeosApp per fatti dovuti ai singoli Gestori della sosta .
    7. Neos Tech S.r.l. offre a ciascun Utente la possibilità di accedere ai servizi Neos App. I servizi offerti agli utenti sono i seguenti:
  • gestione informatica dell’acquisto di titoli di sosta;
  • rilascio di documenti contabili che certifichino la spesa sostenuta nella effettuazione della sosta.
  • Gestione di permessi di sosta per flotte aziendali con area dedicata alle aziende che acquistano detto servizio
  1. Acquisto da parte dei minori
    1. Il sistema non permette di concludere l’operazione di acquisto on-line se eseguita da utenti con età inferiore a 18 anni in quanto è necessaria la registrazione da parte di un maggiorenne e, nel caso di pagamento online direttamente sull’Applicazione, la carta di credito sarà necessariamente intestata ad un maggiorenne.
  2. Conferma dell’acquisto
    1. Se il pagamento è andato a buon fine il sistema visualizza on-line la ricevuta dell’acquisto, che recherà l’indicazione “Pagamento Confermato – Transazione Completata” e conferma l’acquisto effettuato dall’Utente.
    2. Entro circa 30 minuti dal completamento della transazione, l’utente riceverà una e-mail di conferma dell’acquisto effettuato, con specificazione del credito acquistato e caricato sul singolo borsello dell’utente. Il Fornitore del Servizio NeosApp declina ogni responsabilità per il mancato recapito della e-mail di conferma nei suddetti termini, ove il relativo recapito non sia stato reso possibile a causa dell’inserimento da parte dell’Utente di dati errati o non validi all’interno del modulo on-line di richiesta dei dati anagrafici dell’Utente.
    1. Quando l’Utente acquista un bene o un servizio sull’Applicazione NeosApp, sta acquistando da un Neos Tech Srl, quindi ciò che viene acquistato  è direttamente venduto da NeosApp. Nel caso in cui l’Utente necessiti di una fattura sarà necessario che l’Utente compili gli appositi campi presenti all’interno dell’area riservata dell’Applicazione così che NeosApp possa emettere il documento fiscale. Sarà, quindi, necessario fornire il Codice Fiscale ovvero il numero di Partita Iva.
  3. Modalità di pagamento
  1. La modalità di pagamento dei titoli di accesso ad eventi pubblicati sul Servizio NeosApp è segnalata nella pagina di vendita della App e nella relativa pagina Web, come pure nella fase di pagamento.
  2. Le modalità di pagamento sono:
  • Paypal e principali carte di credito (anche ricaricabili): al termine della procedura di acquisto sarete indirizzati sull’Applicazione di PayPal che utilizza una connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer): in nessun caso verrà ricevuto da Neos Tech srl il numero della  carta di credito del cliente. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet. A Neos Tech Srl verrà inviata  soltanto l’autorizzazione fornita da PayPal. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia l’acquirente che chi vende. Si potrà quindi effettuare il pagamento sia con carte di credito (senza avere un conto PayPal) e sia con il proprio conto PayPal; per una piena conoscenza del funzionamento, dei termini e delle condizioni di Paypal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement-full
  • Accesso al servizio NeosApp
  1. Per poter accedere al Servizio NeosApp, l’Utente è tenuto a:
  1. accettare in tutte le sue parti le presenti condizioni generali di utilizzo del Servizio NeosApp;
  2. completare nell’Applicazione la richiesta dei dati anagrafici dell’Utente, autorizzandone il relativo trattamento da parte del Fornitore del Servizio NeosApp conformemente alla Privacy Policy dello stesso pubblicata sull’Applicazione e sulla pagina web www.neosapp.eu. Accettando le presenti condizioni generali di utilizzo del Servizio NeosApp l’Utente si impegna a mantenere costantemente aggiornati i propri dati di registrazione e garantisce che essi sono validi, veritieri, accurati e corretti e non violino diritti di terzi.
  1. La mancata compilazione di tutti i campi indicati come obbligatori nel modulo on-line di richiesta dei dati anagrafici dell’Utente non renderà possibile la fruizione da parte dell’Utente del Servizio NeosApp.
  2. Il Fornitore del Servizio NeosApp si riserva in ogni caso di consentire in qualsiasi momento l’accesso al Servizio NeosApp esclusivamente ad utenti che abbiano previamente completato con successo una procedura di registrazione all’Applicazione NeosApp. In tal caso, a completamento della procedura di registrazione l’Utente fornirà altresì la propria e-mail (“Nome Utente”) ed una password di accesso personale (“Password”). Il Nome Utente e la Password sono personali, possono essere utilizzati da due postazioni contemporaneamente, ma l’utilizzo del credito per effettuare la sosta non può avvenire in simultanea. Il cliente si impegna, altresì,  a dare immediata comunicazione al Fornitore del Servizio NeosApp in caso di  utilizzo dei dati senza autorizzazione del medesimo. Ciascun Utente sarà ritenuto pienamente e completamente responsabile di ogni atto o fatto compiuto utilizzando i propri Nome Utente e Password e il Fornitore del Servizio NeosApp non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per qualsiasi uso scorretto o illegittimo di Nome Utente e Password effettuato da utenti o da qualsivoglia terzo no autorizzato dal cliente.
  3. Il Fornitore del Servizio NeosApp si riserva altresì il diritto di inibire ad un Utente l’accesso al Servizio NeosApp come pure di interrompere l’operatività di suoi Nome Utente e Password immediatamente e senza preavviso nel caso in cui ritenga che vi sia una violazione sostanziale delle disposizioni di cui alle presenti condizioni generali di utilizzo del Servizio NeosApp, in particolare qualora constati che: (a) i dati dell’Utente non risultino aggiornati; (b) si siano verificate responsabilità correlate all’illecito utilizzo di Nome Utente e Password; ovvero (c) in caso di utilizzo distorto o per scopi illeciti del Servizio NeosApp da parte dell’Utente.
  4. Il Fornitore del Servizio NeosApp si impegna a cooperare, collaborare ed operare, in qualsiasi modo, con tutte le autorità competenti, inclusa l’autorità giudiziaria, ove queste ordinino o richiedano al Servizio NeosApp di comunicare l’identità o l’ubicazione, nonché ulteriori dati, di chiunque si renda responsabile di qualsiasi infrazione, quali a mero titolo di esempio una frode, informatica o meno.
  5. Reclami
    1. Per qualsiasi osservazione o un reclamo relativi al Servizio NeosApp, si prega di inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: assistenza@neosapp.eu.  Tutte le richieste riceveranno una risposta entro 7 giorni circa dal loro ricevimento.
  6. Limitazioni di responsabilità e diritti di Neos Tech S.r.l.
    1. Neos Tech S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i danni diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti in relazione ai servizi erogati, non direttamente ed esclusivamente imputabili a Neos Tech S.r.l.. Neos Tech S.r.l. inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione o servizio correlati al Servizio NeosApp per ragioni tecniche o organizzative proprie.
    2. Neos Tech S.r.l. si riserva il diritto, ogni qualvolta lo ritenga necessario, di emendare e/o integrare le presenti condizioni generali di utilizzo del Servizio NeosApp. La versione aggiornata delle stesse sarà comunque sempre disponibile sull’Applicazione NeosApp.
    3. L’Utente prende atto ed accetta che Neos Tech S.r.l. non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all’Utente ovvero a terzi: a) dall’uso o dalla impossibilità di utilizzare i servizi; b) dalla eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione dei servizi; c) da messaggi ricevuti o transazioni eseguite da Neos Tech S.r.l. o per suo tramite; d) da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni e/o dati dell’Utente, ivi incluso tra l’altro l’eventuale danno, anche economico, dallo stesso Utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili.
    4. L’Utente, ferma restando ogni altra previsione di cui al presente Accordo, riconosce e dichiara espressamente che: a) l’uso ed utilizzo dei servizi NeosApp è a proprio ed esclusivo rischio e viene fornito da Neos Tech S.r.l. sul presupposto di un’assunzione esclusiva e totale di responsabilità in capo ed a carico dell’Utente; b) Neos Tech S.r.l. è esonerata da ogni tipo di responsabilità e garanzia, espressa o implicita, inclusa la garanzia sulla continuità, qualità o quantità dei servizi, c) ogni materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’uso dei servizi verrà effettuato a scelta e a rischio dell’Utente e pertanto ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di caricamento e/o scaricamento di materiale ricadrà sull’Utente; d) Neos Tech S.r.l. non assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite di dati, informazioni, danni per ritardo o perdita di chance, inesatto o mancato reperimento di informazioni, restrizioni o perdite di accessi, difficoltà o problemi di ogni tipo, errori, uso non autorizzato durante l’accesso ai servizi ovvero relativamente alle altre forme di interazione all’interno dei servizi. L’Utente è e sarà, inoltre, unico e diretto responsabile per il mantenimento e il salvataggio di dati ed informazioni contenuti nei servizi.
    5. Neos Tech S.r.l. declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo dell’Applicazione e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute. Neos Tech S.r.l. non si assume alcuna responsabilità sulle informazioni fornite/acquisite dai singoli Terzi Organizzatori o distributori.
  7. Recesso e divieto di annullamento dell’acquisto effettuato
    1. I diritti dell’Utente sono tutelati dal d.lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.
    2. La maggior parte dei servizi offerti da NeosApp rientrano nella sfera di applicazione dell’art. 59 del Codice del Consumo, in cui sono previsti i casi di esclusione del diritto di recesso per determinati beni.
    3. dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto attraverso una e-mail inviata a assistenza@neoapp.eu.
    4. Rientrandola maggior parte dei servizi venduti nella piattaforma di NeosApp, nella disciplina appena citata, con l’accettazione delle presenti condizioni generali di fornitura del Servizio NeosApp e con la positiva conclusione dell’acquisto di credito da parte dell’utente, lo stesso espressamente riconosce, conviene ed accetta che, essendo il Servizio NeosApp un servizio di sola vendita di titoli di sosta , e operando il Fornitore del Servizio NeosApp per conto dei Gestori della Sosta nelle singole città, il Fornitore del Servizio NeosApp NON E’ AUTORIZZATO AL RIMBORSO O ALLA SOSTITUZIONE DEI TITOLI DI ACCESSO ACQUISTATI e, in caso di annullamento delle zone di sosta  o rinvio delle modalità di pagamento ( sospensione temporanea Zona Blu) da parte dei Gestori.  In questi casi l’utente dovrà rivolgersi esclusivamente a detti Gestori per richiedere il rimborso dei diritti di sosta   acquistati attraverso il Servizio NeosApp, restando impregiudicato comunque il diritto del Fornitore del Servizio NeosApp a trattenere  i propri eventuali diritti di commissione di vendita.
  8. Limitazione delle garanzie di Neos Tech S.r.l.
    1. Neos Tech S.r.l. non presta alcun tipo di garanzia in merito al fatto che i servizi corrispondano ai requisiti propri e/o alle aspettative dell’Utente.
    2. L’Utente riconosce che l’accesso ai servizi di NeosApp, la conservazione, pubblicazione e diffusione dei contenuti inviati è fatta a proprio rischio esclusivo.
    3. Neos Tech S.r.l., inoltre, non presta alcuna garanzia nei confronti dell’Utente in merito ai risultati che possono essere ottenuti con l’uso dei servizi, ovvero in merito alla veridicità e/o affidabilità di ogni informazione, dato o notizia ottenuta dall’Utente per il tramite dei servizi.
  9. Dati personali e contenuto dell’Applicazione
    1. Neos Tech S.r.l. tratterà tutti i dati personali forniti dagli Utenti al momento della registrazione nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nel d.lgs. n. 30 giugno 2003, n. 196 (recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali”), secondo le modalità e per le finalità indicate nella informativa fornita all’Utente ex art. 13 del Codice quale apposta in calce al presente contratto.
    2. Con la presa visione dell’informativa di cui all’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 e con la sottoscrizione del presente contratto l’Utente manifesta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati che la riguardano con le modalità descritte nella predetta informativa, manlevando l’altra parte da qualsivoglia responsabilità civile, penale o amministrativa per danni che dovesse risentire in conseguenza, occasione ovvero connessione con detti trattamenti, impegnandosi verso detta parte a comunicare senza ritardo ogni modifica dei dati da lei forniti, mediante raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata alla persona alla cui attenzione le comunicazioni vanno indirizzate ai sensi della predetta normativa.
    3. Resta inteso che l’Utente autorizza NeosApp a profilare i suoi dati personali per l’elaborazione di dati statistici al fine di essere venduti per operazioni commerciali e di business di Neos Tech S.r.l.
    4. Tutti i diritti sono riservati. In particolare tutti i diritti di proprietà intellettuale (quali diritti d’autore, brevetti, marchi, marchi di servizio, marche commerciali, disegni, sia registrati che non registrati) presenti sull’Applicazione NeosApp, nonché tutti i contenuti di carattere informativo pubblicati ovvero il cui accesso è consentito attraverso i servizi erogati dal Servizio NeosApp stesso, tutti i database gestiti da NeosApp, i testi, grafiche, il software, le foto, i video, le musiche, i suoni, i codici sorgenti sottostanti e tutti i software, ed in generale tutte le informazioni offerte e contenute nell’Applicazione, sono di proprietà del Portale, ovvero dei Terzi Organizzatori che offrono in vendita i propri prodotti sull’Applicazione.
    5. Tutto il materiale sopraelencato non può essere riprodotto, ridistribuito o copiato, distribuito, ripubblicato, scaricato, visualizzato, pubblicato o trasmesso in qualsiasi forma o tramite qualsiasi mezzo, compravenduto, noleggiato, sub-licenziato, utilizzato per creare opere derivative, ovvero sfruttato in qualsiasi modo in assenza della preventiva ed espressa autorizzazione di Neos App. E’ consentito reperire e visualizzare il contenuto dell’Applicazione sullo schermo di un p.c., tablet o smartphone, conservare il contenuto in forma elettronica su un disco (tuttavia non su un server ovvero su un dispositivo di memorizzazione connesso ad una rete) ovvero stampare una copia di siffatti contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che conservi intatte tutte le note relative ai diritti d’autore e agli ulteriori diritti di proprietà.
    6. E’ vietato riprodurre, modificare, copiare, distribuire ovvero utilizzare per finalità di carattere commerciale i materiali o il contenuto dell’Applicazione, in assenza di preventiva ed espressa autorizzazione da parte di NeosApp.
    7. Tutti i diritti, incluso l’avviamento e, ove presenti, i marchi, sulle denominazioni dell’Applicazione NeosApp, sono di proprietà del Servizio NeosApp. Le altre denominazioni di beni e prodotti, nonché le ragioni sociali menzionate sull’Applicazione, anche se rappresentanti marchi, registrati o non registrati, sono di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari.
    8. L’Applicazione NeosApp si riserva la facoltà di controllare i commenti lasciati dagli utenti in seguito all’acquisto di beni e prodotti, evitando che siano pubblicati commenti non consoni al carattere del Servizio offerto dal Servizio NeosApp.
  10. Legge applicabile e Foro competente
    1. La legge applicabile, alle presenti condizioni d’uso, nonché a tutti i rapporti giuridici sussistenti tra l’Applicazione e gli Utenti, i Navigatori – Consumatori, e i Clienti – Venditori, connessi ai servizi offerti dal presente portale, è quella italiana.
  11. Risoluzione online delle controversie per i consumatori
    1. L’Utente per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete, potrà avvalersi della piattaforma online istituita dalla Commissione Europea disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), in grado di fornire uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.
    2. L’Utente europeo, potrà quindi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare del Servizio NeosApp.

CLAUSOLE PARTICOLARI

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c. si accettano espressamente le seguenti clausole: (Casi di non responsabilità di NeosApp); 3 (Acquisto da parte dei minori); 4.2 (non responsabilità di NeosApp in caso di mancato recapito della e-mail di conferma per comunicazione errata dei dati dell’Utente); 7 (Accesso al Servizio di NeosApp); 9(Limitazioni di responsabilità e diritti di Neos Tech S.r.l.); 10 (Recesso e divieto di annullamento dell’acquisto effettuato); 12.3 (Profilazione Dati Personali); 13 (Legge applicabile e Foro competente); 14 (Risoluzione online delle controversie).